GBPを、
壊さず・最新に保つ。

GBP保守管理とは、Googleビジネスプロフィールの状態を毎月見ておく継続サービスです。Googleの検索結果やマップに表示される、お店・会社の情報のことをGBPと呼びます。営業時間・休業日・メニューを新しい状態に保ちます。あわせて、第三者による書き換えがないかの確認、スパム口コミの通報、アクセス権（編集できる人）の整理を行います。ONECLICでは、毎月の確認と、気づいたときのご連絡・通報の代行までを引き受けます。投稿や口コミ返信の代行までは必要ない方向けの、最小限の内容です。

含まれる作業

以下は、GBP保守管理のご相談で標準的に含めることが多い作業です。お店の状況に応じて、ご相談時に必要な範囲を組み合わせます。

PLAN ／ ご相談事例と料金イメージ

決まったプランはありません。これまでお引き受けしてきた事例をもとに、料金のイメージをお伝えします。表示はすべて税込です。ご相談の内容に応じて、組み合わせは調整します。

よくある失敗／選び方のコツ

よくある質問

GBPの情報が勝手に書き換わるって本当ですか？

GBPには、第三者が営業時間・住所・電話番号の変更を提案できる仕組み（ユーザー提案）があります。オーナーの確認がないまま反映されることもあります。確認のメールを見逃すと気づきにくいため、毎月見ておくと早い段階で気づけます。

スパム口コミはどうやって削除するのですか？

Googleの口コミの規定に反する内容（事実と違うもの、差別的なもの、お店と関係のないもの、同じ内容の重ね投稿など）に限って、通報と削除の申請ができます。単に評価の低い口コミは規定違反にあたらないため、削除はできません。その場合は、返信の書き方をご相談しながら決めます。

保守管理と運営（MEO対策）は何が違いますか？

保守管理は「情報を新しく保つことと、トラブルへの対応」までです。運営は「投稿・口コミ返信・MEO改善」まで含みます。投稿の代行までは必要ない方に向いているのが、保守管理です。

他社で作ったGBPでも保守管理を頼めますか？

お引き受けできます。オーナー権限をお渡しいただければ、いまある情報を整理してから開始します。オーナー権限がどこにあるか分からない場合は、再認証の手続きからご相談ください。

軽微修正（情報更新）はどこまで対応してもらえますか？

単品でのご契約では月3件まで、営業時間の変更・祝祭日の設定・メニューの修正・写真の差し替えに対応します。継続的な投稿や口コミ返信は運営プランで対応します。