GBPを、
壊さず・最新に保つ。

GBP保守管理とは、Googleビジネスプロフィールを「情報が最新」「なりすましがない」「スパム口コミが放置されていない」という正常な状態で稼働させ続けるための継続サービスです。営業時間・休業日・メニューの最新化、第三者によるなりすまし変更の監視・復元、スパム口コミの通報、アクセス権管理までを月額定額で引き受けます。運営（投稿・口コミ返信）まで含める積極運用ではなく、情報が古い・勝手に書き換わる・荒らされるを防ぐ最低ラインの運用です。

含まれる作業

以下はご相談で標準的に含めることが多い作業項目です。対象サイト・チャネルの状況に応じて、ご相談時に必要な範囲を組み合わせます。

PLAN ／ ご相談事例と料金イメージ

決まったプラン名で縛らず、これまでお引き受けしてきた事例やモデルケースベースで料金イメージをお伝えします。表示はすべて税抜。事業フェーズや既存サイトの状態によって、構成は柔軟に組み替えます。

よくある失敗／選び方のコツ

よくある質問

GBPの情報が勝手に書き換わるって本当ですか？

はい、ユーザー提案機能（Suggest an edit）で第三者が営業時間・住所・電話番号の変更を提案でき、確認なしで反映されることもあります。オーナー確認のメールを見逃すと勝手に変わってしまうため、継続監視が必要です。

スパム口コミはどうやって削除するのですか？

Googleのレビューポリシー違反（虚偽・ヘイト・無関係・二重投稿等）に該当する場合のみ通報・削除申請が可能です。単なるネガティブレビューはポリシー違反ではないため削除できません。適切な返信で印象を中和します。

保守管理と運営（MEO対策）は何が違いますか？

保守管理は「情報の鮮度維持とトラブル対応」、運営は「投稿・口コミ返信・MEO改善」です。保守管理は最低限、運営は積極的な集客改善、という位置づけになります。

他社で作ったGBPでも保守管理を頼めますか？

可能です。オーナー権限を付与いただければ、現状の情報を棚卸ししてから保守管理を開始します。オーナー権限が不明な場合は再認証から対応します。

軽微修正（情報更新）はどこまで対応してもらえますか？

単品契約では月3件まで、営業時間変更・祝祭日設定・メニュー修正・写真差し替えをカバーします。継続的な投稿・口コミ返信は運営プランで対応します。