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Instagram > 保守管理

Instagramを、
乗っ取りと凍結から守る。

アカウントの状態確認・なりすましの通報・ログイン権限の整理を月額定額で。
投稿を休んでいる間も、アカウントを手放さずに済む状態にしておきます。

  • 健全性監視
  • 情報最新化
  • 月次レポート
今すぐ無料でWeb診断を受ける
  • 月額定額
  • なりすまし対応
  • 福岡拠点・全国対応
乗っ取り対策
なりすまし通報
凍結リスク監視

Instagram保守管理とは、Instagramのアカウントを、乗っ取り・凍結・なりすましの放置で失わないように毎月見ておく継続サービスです。投稿を休んでいる間もアカウントは残り続けるため、状態だけは確認しておく、という位置づけです。ONECLICでは、アカウントが安全に使える状態かどうか(健全性)の確認、なりすましの通報の代行、ガイドライン(Instagramの利用ルール)に触れそうな投稿の確認、ログイン権限の整理、プロフィール情報の更新までを月額定額で引き受けます。投稿の代行までは必要ないが、アカウントは手放したくない方向けの、最小限の内容です。

こんな方へ

Instagram保守管理は、次のような方に向いています。

  • アカウントは作ったが更新頻度は低い
  • なりすましアカウントを見つけたが、自分で通報できない
  • 身に覚えのないログイン通知が届いたことがある
  • パスワードが古いまま・2段階認証を設定していない
  • 前任者にまだ権限が残っている可能性がある
  • 投稿の代行までは頼まないが、最低限の備えはしておきたい

含まれる作業

以下は、Instagram保守管理のご相談で標準的に含めることが多い作業です。アカウントの状態に応じて、ご相談時に必要な範囲を組み合わせます。

アカウント健全性監視

  • 月1回のログイン履歴の確認
  • 気になる動きに気づいたときのご連絡
  • アカウントが制限されそうな点の確認

なりすまし通報

  • 似たアカウントの検索
  • Meta(Instagramの運営会社)への報告の代行
  • 対応結果のフォロー

ガイドライン違反チェック

  • これまでの投稿の確認
  • 新しく投稿する前の確認とご助言
  • 違反の通知が届いたときの対応

ログイン権限管理

  • 2段階認証の有効化・確認
  • 退職者権限の削除
  • Facebookページ権限の整理

軽微修正(月2件)

  • プロフィール文の部分修正
  • プロフィールのリンク(LinkTreeなどのリンクまとめページ)の更新
  • ハイライトカバーの差し替え

月次レポート

  • ログイン履歴のまとめ
  • なりすましの検知件数
  • 気になった点と、その月の対応

含まれない作業

以下は保守管理には含みません。ご希望の場合は、その都度お見積りするか、別のプランでご提供します。

  • 投稿代行・コメント対応(→Instagram運営)
  • 広告運用(→Instagram運営でオプション)
  • アカウント新規開設・初期整備(→Instagram制作)
  • 炎上・法的クレーム対応(提携先を紹介)
  • アカウント凍結の復旧申請代行(個別見積)
  • パスワードのお預かり・管理(安全のため行いません)

PLAN / ご相談事例と料金イメージ

決まったプランはありません。これまでお引き受けしてきた事例をもとに、料金のイメージをお伝えします。表示はすべて税込です。ご相談の内容に応じて、組み合わせは調整します。

事例 ①|ミニマム

¥3,300〜 /月

Instagram保守管理のみを継続契約

事例 ②|よくある構成

¥55,000〜 /月

保守管理+月8投稿+コメント対応+広告+分析まで

事例 ③|フル構成

¥77,000〜 /月

Webサイト保守+Instagram運営+GBP運営で集客ワンストップ

まずはご相談ください。

数千円のサイト管理から、フル構成の継続パッケージまで幅広く対応しています。やりたいことに合わせて、最適なPLANをご提案します。

進め方

  1. 1

    無料Web診断のお申し込み

    アカウントのIDをお知らせいただき、公開されている範囲で現状を拝見します。費用はかかりません。

  2. 2

    ヒアリング(オンライン30分)

    ログインできる方、権限をお持ちの方、過去の違反通知の有無などを伺います。

  3. 3

    権限の整理と2段階認証

    退職された方の権限を外し、2段階認証を設定して、管理権限を整理します。

  4. 4

    ご契約・開始

    毎月の確認を弊社で行い、結果をレポートにしてお送りします。

よくある失敗/選び方のコツ

見落とし1:2段階認証を設定しないまま放置する

SNSアカウントの乗っ取りは、2段階認証を設定していないアカウントで起きやすいと言われています。設定しておくだけでも、心当たりのないログインに気づきやすくなります。

見落とし2:退職者の権限が残ったまま

退職や引き継ぎのときに管理権限を整理しないと、以前の担当者がログインできる状態が残ります。定期的に見直しておくと安心です。

見落とし3:なりすましを見つけたが通報方法がわからない

なりすましの通報は、Metaの手順どおりに書類を揃えて提出する必要があります。慣れていないと、認められるまでに時間がかかりがちです。

選び方:あとから運営まで頼めるか

投稿の代行まで頼みたくなったときに、同じ窓口で引き受けられる会社だと、引き継ぎの手間がかかりません。

ONECLICに任せる理由

月¥3,300〜(税込)から始められる

投稿の代行まで予算が出ない時期でも、毎月の確認だけは続けられます。

あとから運営も同じ窓口で

投稿の代行が必要になったら、保守管理からそのまま切り替えられます。

他のチャネルとまとめられる

WebサイトやGBP(Googleビジネスプロフィール)、他のSNSと一緒にすると、窓口と進め方がそろいます。

福岡拠点・全国オンライン対応

打ち合わせはオンラインで完結します。九州圏は対面も可能です。

よくある質問

Instagramに保守管理は必要ですか?
更新を止めているアカウントでも、なりすましやガイドライン違反の通知、パスワードの流出といったことは起こり得ます。毎月状態を見ておくと、何かあったときに早く動けます。
なりすましの通報はしてもらえますか?
Metaへなりすましの報告を送り、身分証明書類の提示などの手続きを進めます。手続きはONECLICで代行し、進み具合を月次レポートでお伝えします。Metaの対応が終わるまでに数日〜数週間かかる場合があります。
パスワード管理までしてもらえますか?
パスワードのお預かり・管理は、安全のため行いません。かわりに、2段階認証の設定、ログイン履歴の定期的な確認、退職された方の権限の削除などを毎月続けます。
保守管理と運営は何が違いますか?
保守管理は「アカウントの状態を保つこと」だけ、運営は「投稿代行・コメント対応・広告・分析」まで含みます。投稿を止めている間もアカウントを残しておくための内容が、保守管理です。
軽微修正(プロフィール更新など)はどこまで対応してもらえますか?
単品契約では月2件まで、プロフィール文・リンク・営業時間・ハイライトカバーの差し替えなどを承ります。継続的な投稿や新規ハイライトの追加は運営プランで対応します。

この内容で頼みたい方は、こちらから。

「Instagram保守管理」のご相談・お見積りを承っています。
アカウントの現状を拝見したうえで、合う内容をご提案します。

株式会社ONECLIC(WEB制作事業部 保守管理運営部門)
公開日: / 更新日: