月額11,000円の
報告つき保守。

月額11,000円の静的サイト保守とは、サーバーのパスワードを預からずに静的サイトを毎日見守り、万一のときの復旧に加えて、毎月の人による確認と担当者のコメント付きレポート、異常時の外から分かる範囲での原因の確認とご報告まで行う保守の事例です。月額5,500円までが「何かあったら戻す」保守なのに対して、11,000円は「何もない月も、毎月人の目で確認してご報告する」保守です。

月額11,000円に含まれる内容

毎日の確認は自動で、毎月の確認とレポートは弊社の担当者が行います。

原因の確認で分かること・分からないこと

毎日の保存履歴があるため、サーバーに入らなくても多くのことが分かります。

※ 原因の確認は、確認できる範囲で行うものです。原因を必ず特定できることを保証するものではありません。

月額5,500円の事例との違い

5,500円は「何かあったら戻す」、11,000円は「毎月人の目で確認してご報告する」保守です。表示はすべて税込です。

初期費用とご契約

この方法で見えないこと

サーバーに入らない方法のため、次のことは見えません。見えない部分は、セキュリティのご相談の中で対策をご案内します。

• サーバーや管理画面への不正ログインそのもの（ログインされた結果、ページが書き換えられた場合は気づけます）
• サーバー設定（.htaccess など）の変更、メールの不正利用
• サイト内のどこからもリンクされていないページ（Search Console の閲覧権限をいただくと気づきやすくなります）
• お問い合わせフォームなど、サーバー側で動くプログラムの中身（テスト送信で動作は確認します）

よくある質問

月額11,000円には何が含まれますか？

月額5,500円の内容（毎日の見守り・バックアップ・ご連絡・復旧作業・一次対応・セキュリティのご相談）に加えて、毎月の人による確認（表示・お問い合わせフォーム・リンク切れ・Googleからの警告）、担当者のコメント付き月次レポート、異常時の外から分かる範囲での原因の確認とご報告が含まれます。

月額5,500円の事例とは何が違いますか？

5,500円は「何かあったら戻す」保守です。11,000円は、それに加えて何もない月も毎月人の目で確認し、状態をご報告します。異常があったときは、復旧に加えて、いつ・何が・どう変わったか、推定される原因と対策もご報告します。

サーバーに入らずに、原因は分かるのですか？

毎日の保存履歴が残っているため、いつ、どのファイルが、どう書き換えられたかは外から特定できます。書き換えられたファイルの範囲などから、推定される原因と対策をお伝えします。誰がどこから接続したかなど、サーバーのログが必要な調査は、都度お見積りです。

毎月の確認とレポートでは、何をしますか？

主要なブラウザとスマートフォンでの表示、お問い合わせフォームのテスト送信、リンク切れ、Googleから警告が出ていないかを、月1回担当者が確認します。自動の見守り結果とあわせて、今月の状態と気になった点をコメントにまとめてご報告します。

サーバーのログを使った詳しい調査はしてもらえますか？

ご依頼いただけます。月額には含まれないため、作業の前にお見積りをご提示し、ご了承をいただいてから、接続情報を一時的にご提供いただいて調査します。取引先様などへ提出する調査報告書の作成も、同じく都度お見積りです。

初期費用と最低契約期間はありますか？

初期費用は11,000円（税込）です。最初のバックアップ取得、見守りの設定と調整、サイトの初回確認などが含まれます。最低契約期間はなく、1ヶ月単位で続けていただけます。ご解約は1ヶ月前までにご連絡ください。

サーバーのパスワードを預ける必要はありますか？

ふだんはお預かりしません。毎月の確認も、一般の方がサイトを見るのと同じ方法で行います。最初のバックアップ取得や復旧作業のときだけその都度ご提供いただき、作業後にパスワードを変更していただきます。